Widerrufsrecht

RÜCKSENDUNGEN & UMTAUSCH

- Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter die Ware erhalten haben. Ausübung Ihres Widerrufsrechts: Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (feelgood DEPT., Schalkwiesenweg 39, 60488 Frankfurt am Main, Deutschland, E-Mail: support@feelgooddept.com ) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per E-Mail) darüber informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, dies ist jedoch nicht verpflichtend.

- Folgen des Entzugs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen den Kaufpreis der Ware, abzüglich der Rücksendekosten, spätestens 14 Tage nach Erhalt der zurückgesandten Ware. Die Rückerstattung erfolgt mit demselben Zahlungsmittel, das Sie für die ursprüngliche Transaktion verwendet haben.

- Rücksendekosten

Sie tragen die direkten Kosten der Rücksendung der Ware.

- Ausschluss / Einschränkung des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht gilt nicht für Verträge über die Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und bei denen eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Kunden maßgeblich ist, oder die eindeutig auf persönliche Bedürfnisse zugeschnitten sind (z. B. personalisierte Artikel oder Sonderanfertigungen).

- Sonderregelung für Print-on-Demand-Produkte

Da unsere Produkte erst nach Bestelleingang individuell gefertigt werden (Print-on-Demand), gilt Folgendes: Kostenloser Umtausch ist ausgeschlossen bei: falscher Größenwahl, Nichtgefallen des Produkts, Meinungsänderung. Bitte prüfen Sie vor dem Kauf sorgfältig die Größentabellen und Produktbeschreibungen.

- Kostenloser Ersatz im Falle von:

Bei Produktionsfehlern, Druckfehlern oder beschädigter Ware bieten wir Ihnen kostenlosen Ersatz oder eine Rückerstattung an, sofern Sie uns den Mangel innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung melden. Zur Überprüfung benötigen wir: eine kurze Beschreibung des Problems und deutliche Fotos, die den Mangel zeigen. (Die Bearbeitung erfolgt über unseren Produktionspartner, z. B. Printful.)

Muster-Auszahlungsformular

(Wenn Sie vom Vertrag zurücktreten möchten, füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es uns zu.) An: feelgood DEPT. E-Mail: support@feelgooddept.com Hiermit widerrufe ich den von mir abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren:

Bestellnummer:

Bestellt am / erhalten am:

Name des Verbrauchers: Anschrift des Verbrauchers:

Datum:

Unterschrift (nur bei Einreichung in Papierform):